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이용 후기

다이렉트를 이용하신 고객님들의 소중한 후기입니다.

고객님들의 솔직한 이용후기가 저희 다이렉트의 발전에 많은 도움이 됨으로 불만사항이나 개선해야 할 점이 있다면 함께 작성을 부탁드리겠습니다.
이번에 새롭게 저희 폰테크 다이렉트의 사이트가 리뉴얼되어 그동안 많은 고객님들의 구글, 플레이스, 카페등의 리뷰는 해당 사이트에서만 확인이 가능합니다.

김태흠 입니다.

김태흠 2022-07-31 조회수 71
기억하실지 모르겠지만 이번달 중순에 다이렉트 사장님께 도움받았던 김태흠 입니다
그때 상담만 받고 진행은 가격을 많이 준다는 업체가 있어서 그쪽에서 진행했었는데
기기값이 200만원 정도인데 매입가 170만원을 준다고 해서 진행했었습니다
그런데 진행 후 개통비 설명을 미리 하지도 않았는데 수수료를 요구하며 30만원을 달라더군요
그래서 결국 140만원을 받았는데 이 돈도 알고보니 갤럭시폴드3 기기 1대가 아닌 2대가 개통되어서
제가 진행은 다른곳에서 했지만 달리 말할곳이 없어서 연락드렸었는데
친절하게 설명해주시고 대처 방법을 잘 알려주셔서 진행했던 기기를 개통취소 할 수 있었습니다
하지만 상황이 급하다보니 140만원중 90만원 가량을 이미 쓴 바람에 그 업체에게 줄돈이 없었는데
다이렉트에서 대납해주시고 정상적으로 한대 진행해주셨습니다
그랬던 일들이 너무 감사해서 이렇게 글을 남깁니다
도와주셔서 진심으로 감사드립니다
건강하시고 종교가 있으신진 모르겠지만 늘 하나님의 가호가 있으시길 기도하겠습니다